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日本品牌為何不受中國消費者待見?專家這樣回答

2018-03-15 10:26:00
來源:環(huán)球網(wǎng)
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  【環(huán)球網(wǎng)報道 記者 丁潔蕓】近年來,外資品牌已占領國內市場不小的份額,更多國人因為口碑好、質量安全、優(yōu)質服務以及潮流跟風等原因 購買外資品牌。而如今,外資品牌在銷售方面取得了顯著成績的同時,也存在諸多問題;對外資品牌來說,中國市場具有毋庸置疑的 重要性,因此了解中國消費者對外資品牌的印象、評價并進行縱向的數(shù)據(jù)對比,對外資品牌在中國發(fā)展至關重要。

  2018年,環(huán)球網(wǎng)聯(lián)合環(huán)球時報輿情調查中心就外資品牌相關話題展開網(wǎng)民對外資品牌好感度的調查。本次調查于2018年2月9日-2月27 日通過環(huán)球網(wǎng)、一點資訊、今日頭條、UC、百度新聞、鳳凰網(wǎng)等以在線調查的方式展開。

  《2018年中國消費者對國產品牌好感度調查報告》顯示,在外資汽車、護膚化妝品、服飾鞋帽品牌、家電廚衛(wèi)、酒類和金融保險的品牌好感度結果中,曾是優(yōu)質代名詞的日本品牌均占據(jù)黑榜榜首。針對這一調查結果,環(huán)球網(wǎng)記者采訪了中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍。

  趙萍表示,首先這和中國消費者的歷史感情有關。日本在南京大屠殺、慰安婦等問題上嚴重傷害了中國老百姓的感情,給中國消費者留下負面印象。

  其次,日本品牌在過去一年中出現(xiàn)了很多質量和信用丑聞,這讓“日本制造”的優(yōu)質形象受到很大損害。此類負面消息在消費者當中不脛而走,導致日本的整體品牌形象在中國消費者心中大打折扣。日本自身在發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題也直接導致負面評價較多。

  除了以上兩大主因,趙萍認為這還和日本一些品牌在中國的本地化程度不高有關。有些日本品牌沒有完全針對中國市場的需要來生產,很多時候這些品牌在中國市場生產的品類和在本國比較一致,沒有滿足中國消費者的個性化和多樣化需求,而是生產什么就賣什么。所以中國消費者感到不滿意。

[責任編輯:張曉靜]
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