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治理自媒體亂象 七成受訪者期待黑名單機(jī)制

2023-07-28 09:14:00
來源:中國青年報(bào)
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  制造噱頭、造謠傳謠、打擦邊球……近年來,各種自媒體亂象消耗了大眾情緒,影響了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,對(duì)未成年人健康成長帶來負(fù)面影響。如何精準(zhǔn)有效治理自媒體亂象?

  67.0%受訪者感到自媒體亂象嚴(yán)重干擾了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

  今年23歲的盧熙民,就讀于武漢一所高校。他曾在自媒體平臺(tái)上遭受到網(wǎng)友的言語暴力,這讓他切身感受到了自媒體亂象的影響!白悦襟w帶有商業(yè)化屬性,一些賬號(hào)為了追逐流量、吸引眼球,罔顧社會(huì)責(zé)任,煽動(dòng)社會(huì)群體對(duì)立,娛樂化解讀公共事件!北R熙民認(rèn)為,這會(huì)引發(fā)爭議,影響社會(huì)和諧,也會(huì)擾亂網(wǎng)友的關(guān)注重點(diǎn),影響了理性、正確、權(quán)威聲音的傳播,降低人們思考的深度。

  重慶的何婉婷在工作之余,運(yùn)營著一個(gè)自媒體賬號(hào)。她認(rèn)為,自媒體亂象影響了網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣。“自媒體有很強(qiáng)的模仿性,一個(gè)賬號(hào)通過夸張、胡編亂造的手段火了,很快就會(huì)出現(xiàn)類似的內(nèi)容,大家都想分一杯流量的羹,長此以往會(huì)擾亂網(wǎng)絡(luò)秩序,降低人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的信任度!

  何婉婷的本職工作也與媒體傳播有關(guān),她感受到自媒體明顯“年輕化”的特點(diǎn),但她也擔(dān)心自媒體亂象會(huì)不利于青年一代樹立正確的職業(yè)觀。“前兩天公司邀請(qǐng)了一個(gè)專門運(yùn)營直播賬號(hào)的00后來授課,他手里的十幾個(gè)賬號(hào)都做到了直播間人數(shù)破10萬。但聽下來發(fā)現(xiàn),他的重點(diǎn)不是打造好的內(nèi)容,而是投機(jī)取巧,F(xiàn)在很多年輕人都想做網(wǎng)紅、想火,可能也受到了自媒體的影響!

  何婉婷表示,有些用戶沒有較強(qiáng)的判斷能力,當(dāng)一些謠言故意挑起男女對(duì)立、貧富對(duì)立時(shí),難以理性看待,容易盲目跟風(fēng),甚至參與罵戰(zhàn)。她認(rèn)為這會(huì)直接影響未成年人價(jià)值觀的建立。

  近日,中國青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)(wenjuan.com),進(jìn)行的一項(xiàng)有1333名受訪者參與的調(diào)查顯示,自媒體亂象長期存在,67.0%的受訪者感到嚴(yán)重干擾了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,66.9%的受訪者指出影響了權(quán)威、真實(shí)、理性聲音的傳播,52.8%的受訪者指出影響自媒體自身的形象和公信力,46.3%的受訪者認(rèn)為容易引發(fā)社會(huì)輿論混亂。

  治理自媒體亂象,對(duì)有社會(huì)責(zé)任心的自媒體也應(yīng)給予更多生存空間

  “引導(dǎo)自媒體更好地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,是一個(gè)長期的過程!北R熙民期待,下一步要加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)與完善,強(qiáng)化自媒體的正向引導(dǎo),從源頭堵住自媒體亂象!皟(yōu)化算法推薦機(jī)制,從用戶找優(yōu)質(zhì)內(nèi)容變成讓優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容尋找用戶。用戶也要提高網(wǎng)絡(luò)信息辨別能力和算法素養(yǎng),面對(duì)復(fù)雜多變的信息做到不盲從、不輕信,注意核查內(nèi)容的真實(shí)性!

  何婉婷目前在運(yùn)營一個(gè)生活分享類賬號(hào)。作為自媒體創(chuàng)作者,何婉婷認(rèn)為運(yùn)營者應(yīng)該潔身自好,傳播正能量,在社會(huì)環(huán)境中起到正向引導(dǎo)作用。

  何婉婷明顯感到,有些直播賬號(hào)以低俗博人眼球,流量反而更好。“平臺(tái)的不作為甚至默許,對(duì)遵規(guī)守紀(jì)的自媒體非常不公平,會(huì)加劇‘流量為王’現(xiàn)象!彼J(rèn)為,整頓自媒體亂象,平臺(tái)的作用非常關(guān)鍵!捌脚_(tái)要建立成熟完善的內(nèi)容審核機(jī)制,從賬號(hào)注冊(cè)到運(yùn)營,每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)獵奇低俗、惡意引導(dǎo)、被舉報(bào)多次的賬號(hào)加大處理力度,不給流量或直接關(guān)閉賬號(hào)。”

  管理規(guī)范自媒體,69.9%的受訪者期待建立黑名單機(jī)制,造成惡劣影響的一律納入黑名單,66.5%的受訪者期待對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)謠言的采取清粉、禁言、關(guān)閉等處置措施,57.1%的受訪者建議對(duì)頻繁蹭炒社會(huì)熱點(diǎn)的永久禁止新增粉絲或清空全量粉絲,46.2%的受訪者建議取消或不賦予惡意營銷自媒體營利權(quán)限,45.2%的受訪者認(rèn)同要求自媒體準(zhǔn)確標(biāo)注信息來源,33.8%的受訪者建議對(duì)文明守信自媒體給予充分肯定與支持。

  上海交通大學(xué)媒體與傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師陳堂發(fā)表示,就自媒體監(jiān)管的手段和方式而言,行政監(jiān)管方式具有解決問題的靈活性、及時(shí)性、便捷性及高效率的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),在法治國家、法治政府、法治社會(huì)的建設(shè)目標(biāo)下,還需要提升司法在自媒體治理中的地位,將行政執(zhí)法作為輔助形式。

  他認(rèn)為,對(duì)“亂象纏身”的自媒體加強(qiáng)管理的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)給予有社會(huì)責(zé)任心、有正義感的自媒體更多生存空間。他指出,《通知》重在壓實(shí)網(wǎng)站平臺(tái)的主體責(zé)任。要檢驗(yàn)網(wǎng)站平臺(tái)主體責(zé)任落實(shí)程度,可以從兩方面入手。一是鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)用戶或社會(huì)民眾舉報(bào),對(duì)于有效的舉報(bào)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。二是倡導(dǎo)行政公益訴訟或民事公益訴訟。針對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)在構(gòu)建清朗網(wǎng)絡(luò)空間方面的不作為,發(fā)起行政公益訴訟,對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)因?qū)ψ悦襟w管理明顯不力而損害民事權(quán)益的,發(fā)起民事公益訴訟。

  受訪者中,00后占21.2%,90后占41.8%,80后占30.2%,70后占5.3%。生活在一線城市的占33.6%,二線城市的占40.1%,三四線城市的占20.0%,城鎮(zhèn)或縣城的占5.0%。

  中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 杜園春 實(shí)習(xí)生 楊萬淑 來源:中國青年報(bào)

[責(zé)任編輯:楊永青]
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